Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSO
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Inicialmente, brindamos reembolsos para productos incorrectos o dañados. No obstante, estamos explorando la posibilidad de aceptar devoluciones en situaciones específicas. Si surge algún problema con tu pedido, no dudes en comunicarte a través de info@costa-da-morte.com y buscaremos una solución que garantice la satisfacción mutua.
¿Devolvéis el dinero?
Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en info@costa-da-morte.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.
¿Puedo cambiar un producto por una talla o color diferente?
En este momento no ofrecemos cambios, pero estamos en ello. Si no estás seguro de qué talla te quedará mejor, comprueba nuestras guías de tallas en las descripciones de los productos.
No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos en info@costa-da-morte.com en una semana desde el momento de entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible. Si surge algún problema con tu pedido, no dudes en comunicarte a través de info@costa-da-morte.com y buscaremos una solución que garantice la satisfacción mutua.
Para acceder al portal de Devoluciones lo puedes hacer a través del siguiente enlace: Portal de Devoluciones